Jestliže něco ztratíte na veřejném místě nebo ve veřejném dopravním prostředku, máte několik možností, jak se pokusit získat předmět zpět.
Za nalezený předmět jsou účtovány 3 Kč / den. Při přebírání nalezeného předmětu budete předkládat osobní doklad.
Pokud jste něco našli vy a máte trochu času, udělejte dobrý skutek a dovezte nález na výše uvedenou adresu. Na místě vyplníte krátký formulář, ve kterém můžete, ale nemusíte uvádět své jméno.
Můžete taky zkusit štěstí v online databázi eztraty.cz. Zde nálezci (ať jde o jednotlivce nebo instituce) registrují předměty ztracené ve veřejných dopravních prostředcích (včetně vlaků) a na veřejných místech.
Pokud něco zapomenete v tramvaji nebo autobusu v Praze, zavolejte na informační linku Dopravního podniku hl. m. Prahy +420 296 19 18 17. V případě, že došlo ke ztrátě ve vlaku ČD, co nejrychleji se ozvěte na Centrální zákaznickou linku +420 221 111 122.
Pokud najdete něčí osobní doklad (občanský průkaz, cestovní pas), doneste ho na policejní stanici nebo na obecní úřad. Vše o ztrátě osobního dokladu najdete na této stránce.